Возможно, ЦУР при губернаторе Травникове отреагирует на жалобы жильцов разрушенного дома в Новосибирске
Жильцы разрушенного взрывом дома в Новосибирске получили полноценные счета за коммунальные услуги. УК выставили счета за электроэнергию, тепло, горячую воду, вывоз мусора, капитальный ремонт и даже за газ. Произошло это, несмотря на трагедию. 9 февраля в пятиэтажном доме на Линейной улице взорвался газ. В результате частично обрушилось два подъезда здания, погибли 15 человек. По словам губернатора Новосибирской области Андрея Травникова, причиной взрыва стало нарушение правил обслуживания и эксплуатации газового оборудования.
Алексей Мазур:
– Платежи выставляются электронными системами, там вбиты базы данных. Чтобы платеж не выставлялся, нужно, чтобы кто-то зашел и вручную убрал из списков фамилии граждан, которым не должны начислять плату. Видимо, никто этого не делал, произошла инерция системы, поскольку сейчас большинство операций производится автоматически.
Я думаю, что платежи будут, конечно, отозваны. Но это дело не губернатора или мэра, а ресурсоснабжающих компаний. Там тоже есть свои пиар-службы и представление о том, что правильно, а что нет. Думаю, эта ситуация разрешится.
В системе ЖКХ у нас есть поставщик услуг, есть потребитель, между ними соглашение, один другому выставляет счета, а потребитель оплачивает. Губернатор и мэр уже давно не могут вмешиваться в эту систему. Я думаю, в этом причина их молчания в публичном пространстве.
Времена, когда политики могли высказываться по всем поводам, уже прошли. В последние годы каждый политик знает свой шесток, они сидят и не лезут не в свои компетенции. Поэтому губернатор и мэр не реагируют. Хотя при губернаторе есть Центр управления регионом, куда направляются жалобы. Возможно, процесс идет и ЦУР отреагирует. Во всяком случае, когда я что-то пишу в Telegram-канале о том, что снег не убрали, или еще что-то такое, мне через некоторое время отвечают, что обращение передали, меры принимаются. Возможно, и сейчас такое происходит в связи с коммунальными платежами. Просто, как это часто бывает, мы видим в СМИ момент возмущения, а реакцию и решение проблемы мы часто не видим, потому что об этом, например, неинтересно писать.