Роскомнадзор не нашел в работе многофункциональных центров (МФЦ) Москвы утечки персональных данных, сообщает издание «Коммерсантъ». Специалисты ведомства выяснили, что установленное на компьютерах в МФЦ программное обеспечение не предполагает создания резервных копий и папок с сохраненными документами. Напомним, ранее на компьютерах для общего пользования в столичных МФЦ было обнаружено множество скан-копий персональных документов, в том числе паспортов. Документы находились в открытом доступе и могли быть использованы злоумышленниками. Эксперты не исключают, что произошедшее могло быть направлено на смену поставщика услуг МФЦ.

Дмитрий Лобойко:

– Доверия к МФЦ произошедшая ситуация не подорвет, потому что эта новость не станет широко обсуждаемой, вряд ли она попадет в эфир федеральных телеканалов. Издание «Коммерсантъ» не является массовым, и тираж его не всеохватен.

Конечно, у людей, которые пользуются услугами МФЦ, совершают сделки с недвижимостью, оформляют СНИЛС и так далее, уровень компьютерной грамотности должен быть выше среднего. В этом плане они о персональных данных заботятся, для них это важно. Сейчас этот вопрос встает все более остро, люди все четче осознают его актуальность и важность.

Думаю, сама ситуация с московскими МФЦ может иметь несколько граней. Первая отражает простую человеческую беспечность, в результате которой доступ к этим данным оказался на компьютере общего пользования, что может быть также связано с неверной настройкой электронной системы. Вторая грань – это некий злой умысел, направленный на то, чтобы, например, сменить поставщиков услуг, которые оказываются МФЦ. Не исключаю, что поставщик, обеспечивающий компьютерную безопасность и надежность сети, у всех московских многофункциональных центров один. Скорее всего, это какая-то достаточно крупная компания, у которой есть не менее серьезные конкуренты. Соответственно, можно посмотреть, кто является оператором – поставщиком услуг МФЦ, и задуматься о том, что, возможно, его кто-то хочет сместить.

Что касается социологических последствий, общественного мнения, то вряд ли на него повлияет эта новость, равно как и на сознательность граждан при работе со своими персональными данными.