Регулярные прямые линии самарского губернатора Дмитрия Азарова стали эффективным инструментом по решению проблем жителей региона. Об этом эксперты РК рассказали по итогам проведенной 15 декабря прямой линии главы региона. По мнению политологов, крайне важно, что Азаров не боится общения с населением и транслирует по отношению к ним заботу, которая так необходима в непростые для страны времена. Какие темы затрагивались главой и жителями региона во время эфира и какие черты отличают прямую линию губернатора Самарской области – в сюжете.

Глобальные и локальные вопросы

Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров в прямом эфире пообщался с жителями региона. Началась линия, как отметил губернатор, с главной, первостепенной темы для всех – частичной мобилизации и помощи бойцам. В эфире боец одного из воинских подразделений, находящихся в зоне СВО, поблагодарил главу региона и земляков за оказанную помощь батальону, а затем обратился к Азарову с личной просьбой – помочь усыновить ребенка его жены от первого брака.

Губернатор пообещал подключиться к вопросу и реализовать добрые и благие намерения, передает Sovainfо.ru. Кроме того, он напомнил, что сегодня в регионе выстроена целая система по поддержке военнослужащих. Азаров заметил, что действительно бывают случаи, когда тот или иной чиновник недостаточно внимательно относится к проблеме, но в конечном итоге власти постараются сделать так, чтобы ни у одной семьи не осталось нерешенных вопросов.

В ходе прямой линии губернатор рассказал и о планах создать кластер беспилотной авиации в Самарской области, который будет включать подготовку специалистов производства беспилотников. По его словам, самарские беспилотники будут использовать в сельском хозяйстве, транспортной сфере, а также для специальных и военных целей. Некоторые модели БПЛА уже проходят тестирования, регион стоит на пороге их серийного производства, сообщает ТАСС.

Большая часть эфира была посвящена вопросам, с которыми самарцы сталкиваются в повседневной жизни: проблемы ЖКХ, аварийного жилья, транспорта.

Так, жители Жигулевска, Кинель-Черкасс и Отрадного пожаловались на состояние автовокзалов и работу межмуниципального транспорта. Автобусы приходится ждать долгое время, а зачастую и пересаживаться на другой вид транспорта.

«Мне вопрос понятен, но думаю, он не решается по одной простой причине: у глав этих районов избыточное количество служебных автомобилей. Я даю поручение главам этих районов, городов, чтобы в Самару на совещания они приезжали только на автобусе, пока ситуация не будет исправлена. И если узнаю, что поручение не исполняется, считайте, мы с вами простились раз и навсегда», – заявил губернатор.

Затрагивались и глобальные вопросы, в частности строительство моста через Волгу. Дмитрий Азаров подчеркнул, что, несмотря на объективные сложности, мост уже готов более чем на 70%, а завершен будет в 2024 году. Отступать от сроков не планируется, так как этот объект даст колоссальный толчок развитию региона, как когда-то дала первая в поволжском регионе железная дорога.

Эффективный инструмент

Ге­не­раль­ный ди­рек­тор ООО «Ин­сти­тут ком­му­ни­ка­ци­он­но­го ме­недж­мен­та» Вадим Сипров отмечает, что Азаров проводит прямые линии регулярно и они стали современным и эффективным инструментом диалога власти с населением.

Кроме того, по словам Сипрова, губернатор показал важное умение оперативно предлагать решение проблемы или делегировать его главам районов, которые включались в эфир.

«Еще одна важная тема – это уход от малоэффективной практики ручного управления. В качестве рецепта Дмитрий Азаров предложил формирование единой управленческой команды из региональных чиновников и глав местного самоуправления. Повышение вовлеченности последних в реализацию региональных программ позволит быстрее и качественнее решать конкретные проблемы конкретных граждан», – комментирует политолог.

Генеральный директор коммуникационного агентства Actor Дмитрий Еловский считает, что прямая линия – жесткий формат, учитывая ситуацию в стране, когда могут быть заданы неприятные вопросы. Но Азаров не видит рисков в общении с жителями, не боится диалога с ними.

«Азаров чувствует, что его позиции крепки. Особенно это важно с учетом того, что в следующем году ему предстоят выборы: он спокойно заходит в избирательную кампанию, начиная с открытого формата общения», – подмечает эксперт.

Кроме того, он отмечает эффективное личное позиционирование губернатора, который по отношению к людям транслирует заботу, к чиновникам – жесткость.

«Конструктивная и ясная повестка губернатора, что чиновники либо учатся понимать людей и их проблемы, либо прочувствуют их проблемы на себе, вызовет поддержку у граждан, а в чиновничьей среде – абсолютное понимание, так как все осознают, что сейчас нельзя почивать на лаврах, отрываться от реальности», – заключает Еловский.