Цен­тры управ­ле­ния ре­ги­о­на­ми (ЦУР) от­кры­лись к 1 де­каб­ря во всех субъ­ек­тах РФ, со­об­щил ге­не­раль­ный ди­рек­тор АНО «Диа­лог» Алек­сей Го­ре­слав­ский на все­рос­сий­ском се­лек­тор­ном со­ве­ща­нии, ко­то­рое про­вел за­ме­сти­тель пред­се­да­те­ля пра­ви­тель­ства Дмит­рий Чер­ны­шен­ко. Эксперты рассказали, что си­сте­ма ЦУР – это ин­стру­мент об­рат­ной свя­зи, обес­пе­чи­ва­ю­щий опе­ра­тив­ную ре­ак­цию ре­ги­о­наль­но­го ру­ко­вод­ства на про­бле­мы, ко­то­рые вол­ну­ют мест­ных жи­те­лей.

В каждом регионе

На прошлой неделе стало известно, что ЦУР созданы во всех субъектах РФ. Об этом сообщает ТАСС.

За­ме­сти­тель пред­се­да­те­ля пра­ви­тель­ства Дмит­рий Чер­ны­шен­ко отметил, что в ближайшее время состоится серия обучающих семинаров для сотрудников и руководителей ЦУР.

По словам генерального директора АНО «Диалог» Алексея Гореславского, ЦУР уже начали функционировать, выстроена работа по межуровневому взаимодействию с органами власти, ведется информирование граждан по возможностям обратной связи.

Прислушаться к мнению людей

По­след­нее вре­мя власть ча­сто под­вер­га­ет­ся кри­ти­ке за то, что яко­бы не слы­шит лю­дей, отмечает пред­се­да­тель со­ве­та ди­рек­то­ров кон­сал­тин­го­вой ком­па­нии Bakster Group Дмит­рий Гу­сев. При этом эксперт считает, что си­сте­ма ЦУР – это ин­стру­мент об­рат­ной свя­зи, обес­пе­чи­ва­ю­щий опе­ра­тив­ную ре­ак­цию ре­ги­о­наль­но­го ру­ко­вод­ства на про­бле­мы, ко­то­рые вол­ну­ют мест­ных жи­те­лей.

«За счет того что кон­троль за ра­бо­той си­сте­мы ЦУР осу­ществ­ля­ет­ся на фе­де­раль­ном уровне, улуч­ша­ет­ся ка­че­ство управ­лен­че­ских ре­ше­ний. Кро­ме того, мест­ные пред­ста­ви­те­ли вла­сти, зная, что за ними на­блю­да­ет Москва, бо­лее опе­ра­тив­но ре­а­ги­ру­ют на воз­ник­но­ве­ние рис­ков. Та­ким об­ра­зом, дан­ная си­сте­ма обес­пе­чи­ва­ет пол­ную про­зрач­ность ме­ха­низ­мов управ­ле­ния»

Дмит­рий Гу­сев

По словам эксперта, несмот­ря на оче­вид­ные плю­сы внед­ре­ния дан­ной си­сте­мы, оп­по­зи­ция ак­тив­но кри­ти­ку­ет ЦУР, по­сколь­ку не мо­жет пред­ло­жить аль­тер­на­тив­ный ме­ха­низм вза­и­мо­дей­ствия вла­сти с на­се­ле­ни­ем.

«Тем не ме­нее необ­хо­ди­мо пом­нить, что оп­по­зи­ция в це­лом склон­на рас­смат­ри­вать лю­бое дей­ствие вла­сти как за­ве­до­мо нега­тив­ное», – добавил он.

Сейчас про­ис­хо­дит рас­про­стра­не­ние си­сте­мы то­таль­но­го сбо­ра ин­фор­ма­ции и при­нуж­де­ния ре­ги­о­наль­но­го ру­ко­вод­ства об­ра­щать вни­ма­ние на мне­ние мест­ных жи­те­лей, полагает пре­зи­дент РАПК, CEO & Founder в агент­стве «Ин­тер­Ме­ди­а­Ком» Алек­сей Кур­тов. 

При этом, как отмечает эксперт, функ­ции ЦУР не огра­ни­чи­ва­ют­ся ин­ци­дент-ме­недж­мен­том: со­труд­ни­ки дан­ной ор­га­ни­за­ции в первую оче­редь ра­бо­та­ют с со­ци­аль­ны­ми се­тя­ми, в ко­то­рых, в от­ли­чие от СМИ, ин­фор­ма­ция не под­вер­га­ет­ся мо­де­ра­ции, что поз­во­ля­ет им сде­лать ре­аль­ный срез того, что в первую оче­редь вол­ну­ет лю­дей, о чем они го­во­рят.

«Необ­хо­ди­мо от­ме­тить, что дан­ная си­сте­ма вклю­ча­ет в себя ре­пре­зен­та­тив­ную оцен­ку по­ка­за­те­лей от­вет­ствен­но­сти, ко­то­рая пред­по­ла­га­ет вы­де­ле­ние опре­де­лен­но­го ко­ли­че­ства вре­ме­ни на вы­яв­ле­ние угро­зы, раз­ра­бот­ку стра­те­гии по ее устра­не­нию и ре­а­ли­за­цию это­го пла­на. При этом вся эта ин­фор­ма­ция кон­тро­ли­ру­ет­ся на фе­де­раль­ном уровне»

Алек­сей Кур­тов

Telegram комментирует

«Темник»

«На бумаге звучит прекрасно: в ЦУР будут поступать жалобы граждан, обрабатываться, а далее последует управленческая реакция. Посмотрим на практическую работу данной системы»

«Ротонда»

«ЦУР в Петербурге будет самым большим. Почти 200 человек будут мониторить то, что пишут горожане, отвечать на жалобы и составлять аналитику о работе петербургских властей. Разместили этих сотрудников в Невской ратуше, резиденции Смольного. Руководить центром в Петербурге назначили советницу губернатора Елену Никитину»

«Ньюбур»

«ЦУР не подчиняются напрямую губернатору, мониторят происходящее в регионе, и если что-то не получается решить на региональном уровне, то помогают это сделать, выходя на федеральный центр. Руководитель ЦУР в регионе имеет право доступа к высшему должностному лицу в любое время, фактически находится в ранге заместителя губернатора»

«Кавказские узоры»

«Да что за негативная волна против ЦУР! <…> Пусть пройдет некоторое время, будут первые итоги работы – и тогда можно судить об эффективности ЦУР»