Гу­бер­на­тор Са­мар­ской об­ла­сти Вя­че­слав Фе­до­ри­щев стал пер­вым гла­вой рос­сий­ско­го ре­ги­о­на, окон­ча­тель­но пе­ре­шед­шим из Telegram в MAX. В но­вом мес­сен­дже­ре он при­сут­ству­ет с 22 ав­гу­ста.

У губернатора Самарской области Вячеслава Федорищева был ряд неудач в плане своего имиджевого продвижения. В последние несколько месяцев он часто оказывался в центре негативных публикаций и обсуждений. Вероятно, это сподвигло на изменения стратегии – и сейчас Федорищев попытается перезапустить свой политический пиар в том смысле, чтобы, видимо, начать более сдержанное позиционирование в публичном пространстве. Новый канал коммуникации призван как-то поменять формат его представления в информационном поле. В целом это логичное решение, потому что были негативные моменты.

С точки зрения коммуникации с жителями рациональность решения самарского губернатора будет зависеть от того, как будет выстроена обратная связь. Если глава региона ведет страницу в любых социальных сетях, но там нет возможности писать комментарии или комментарии остаются безответными и не получают никакой реакции, мы не можем говорить о том, что эта площадка позволяет наладить коммуникацию с жителями региона. Так что все зависит от организации обратной связи и других мероприятий – могут быть встречи с жителями, прямые эфиры, сбор мнений и предложений на отдельных ресурсах. Существует довольно много способов показать, что губернатор готов общаться с людьми, слышать и реагировать на их замечания и предложения. Для населения это значимо. Не столь важно, какая площадка выбрана – Telegram, MAX, просто сайт, «ВКонтакте», – вопрос заключается в том, что не все губернаторы готовы поддерживать обратную связь с населением.

MAX – это национальный мессенджер, поэтому многие главы регионов постепенно переходят туда, как и многие официальные источники. Другое дело, поменяет ли это качественно их работу. Это совершенно необязательно, такая же работа может продолжится на другой площадке. Поскольку MAX – официальный канал, губернаторы будут его поддерживать. Для их взаимодействия с населением важнее то, как они будут работать с реальными запросами – не просто публиковать новости и пресс-релизы, а отвечать на запросы граждан.