Прямая линия главы Республики Адыгея Мурата Кумпилова, как и аналогичные форматы в других регионах, перестала быть исключительно инструментом приема жалоб. В условиях политической и экономической конъюнктуры она превратилась в формат, в рамках которого власть не только демонстрирует реакцию на проблемы, но и формулирует систему приоритетов.

Отдельный и безусловный приоритет в повестке был отведен поддержке ветеранов специальной военной операции и их семей. Мурат Кумпилов подчеркнул, что вопросы социальных гарантий, качества медицинских и реабилитационных услуг для защитников Отечества находятся под особым контролем. Эта работа была целенаправленно усилена в рамках мероприятий, приуроченных к 80-летию Победы и Году защитника Отечества в республике. Системный подход включает не только выполнение установленных мер поддержки, но и постоянный мониторинг потребностей каждой семьи для адресной помощи, что соответствует общей государственной политике и социальным обязательствам региона.

Важной отличительной чертой прямой линии стал её муниципальный фокус. Глава республики детально остановился на планах развития каждого района, подчеркнув, что даже небольшие поселения не остаются без внимания. В качестве примера был приведен поселок Яблоновский, активно готовящийся к получению статуса города, что влечет за собой комплексные программы его развития. Отвечая на обращения жителей Майкопа, Кумпилов представил конкретные проекты, формирующие столичный облик, включая мастер-план благоустройства микрорайона Восход и поэтапную реконструкцию городского бассейна. Практический подход проявляется в том, что по итогам обращений глава региона уже наметил рабочую поездку в поселок Удобный для решения вопросов на месте, что подтверждает принцип «личного присутствия», успешно апробированный ранее в хуторе Чернышев, поселке Табачном и других населенных пунктах.

Мурат Кумпилов отметил: многие вопросы требуют комплексного решения, связанного с детальной проработкой и поэтапной реализацией. При этом он заверил, что ни одна проблема не откладывается, а все взятые в ходе прямой линии обязательства передаются в работу профильным ведомствам и остаются под его личным контролем. Так, по итогам прямой линии 2024 года было получено 1796 вопросов, из них отработано 1634, в федеральные органы власти направлено 80, в работе находится 31 обращение. Такой подход обеспечивает баланс между оперативным реагированием на частные случаи и стратегическим планированием преобразований. Особое значение придается обратной связи: положительные отзывы и конструктивные предложения жителей являются важным ориентиром для корректировки и усиления работы органов власти.

Глава Адыгеи подчеркивает: эффективное развитие региона возможно только в формате совместных усилий власти и общества. Ожидание встречной активности от жителей: инициатив, предложений и участия в общественной жизни – важный элемент развития региона. Обращения частного характера также получат рассмотрение, поскольку, как отметил Кумпилов, «важен каждый житель, каждая семья». Таким образом, прямая линия утверждается не только как механизм контроля и решения проблем, но и как институт формирования общего видения будущего республики, основанного на взаимном доверии и ответственности.