Артюхов онлайн: метаморфозы прямой линии
Традиционно прямая линия главы ЯНАО Дмитрия Артюхова входит в число самых ярких итоговых эфиров губернаторов. Недавняя акция не стала исключением. В первую очередь успех прямой линии Дмитрия Артюхова объясняется тем, что это не единственный формат общения с жителями, к которому обращается глава ЯНАО в течение года. Прямая линия продолжает логику массовых встреч в муниципалитетах, общения через соцсети, прямых эфиров в Telegram и ВК и «Честного маршрута». Так что Прямая линия – лишь один из элементов комплексной работы в сфере информационной политики в ЯНАО, который становится дополнительным фактором поддержки губернатора.
Постоянное совершенствование формата прямой линии, использование новых современных инструментов – отличительная черта политики Дмитрия Артюхова. Изменения прослеживаются от эфира к эфиру: ежегодные публичные акции губернатора ЯНАО редко дублируют друг друга по формату и контенту. В этом году организаторы предусмотрели условное разделение вопросов на те, которые могут быть решены без участия губернатора, и те, которые требуют его личного вмешательства. При этом разделение произошло без внешнего администрирования.
С момента анонса прямого эфира Дмитрия Артюхова в ВК под записью стали появляться комментарии-вопросы, которые начали обрабатываться соответствующими службами еще до начала эфира. К работе были подключены соцзащита Ямала, авиакомпания «Ямал», департамент гражданской защиты ЯНАО, департамент имущественных отношений ЯНАО, дороги и транспорт Ямала, департамент здравоохранения ЯНАО, а также администрации всех районов округа. Таким образом, еще до старта эфира жители ЯНАО смогли получить ответы на волнующие их вопросы от профильных структур. Благодаря этому в фокусе внимания губернатора в ходе прямой линии преимущественно оставались вопросы, которые региональные ведомства не могут урегулировать без участия губернатора. В частности, вопрос о загрязнении озер, как отметил задававший его директор ГТРК «Ямал» Александр Добрынин, департамент природных ресурсов решить пока не может. Такая естественная дифференциация вопросов не только улучшает качество коммуникации, но и влияет на эффективность решения конкретных проблем жителей.
Обсуждение мобилизации и экономической ситуации в регионе в ходе прямой линии приносит дополнительный психологически стабилизирующий эффект. ЯНАО – один из самых экономически устойчивых регионов; это регион с наиболее масштабной поддержкой мобилизованных и их семей. В регионе разработана специальная навигационная система по мерам поддержки. Информация об этом широко распространялась. При этом губернатор еще раз сконцентрировался на этих аспектах. Дмитрий Артюхов отметил, что в регионе выстроена система, которая обрабатывает все просьбы, связанные с частичной мобилизацией, поддержкой мобилизованных и их близких. Губернатор подчеркнул, что в этом году бюджет округа выполняется с профицитом, что позволяет уверенно планировать следующий год.
Главной гарантией стабильного экономического развития округа в новом году становится обозначенная губернатором траектория развития. Так, следующий год в ЯНАО будет годом знаний. Дополнительную поддержку получат школьники, преподаватели и воспитатели. В 2023 году дополнительная помощь будет оказана студентам коренных малочисленных народов Севера, которые окончили колледж и получили востребованные на Ямале профессии. Им будут компенсировать аренду жилья. Кроме того, в ЯНАО будут скорректированы маршруты для детского отдыха, спроектированы проекты реабилитационных центров.