Первую телевизионную прямую линию врио губернатора Республики Коми Ростислава Гольдштейна, проведенную накануне старта голосования (12-14 сентября), можно считать удачным ходом, способным дополнительно укрепить его позиции. Высокий уровень технической подготовки акции обеспечил максимальную обратную связь и продемонстрировал организованность команды. Широко анонсированный заранее формат и беспрецедентная мультиканальность для приема обращений (телеграм-бот, мессенджер МАХ, соцсети, традиционная телефонная связь) привели к высокой вовлеченности аудитории: к началу эфира поступило 7 тыс. обращений, а за время трансляции, которая велась на каналах «Россия 24» («Коми Гор»), «Юрган» и Радио России («Коми Гор»), добавилось еще 800.

Такая активность аудитории создала благоприятные условия для широкого и эффективного донесения ключевых сообщений Гольдштейна.

В начале эфира врио губернатора напомнил о своей недавней встрече с президентом и о результатах развития Республики Коми за 8 месяцев. В частности, отмечается знаковый уровень ВРП, превысивший 1 трлн руб. Среди экономических достижений этого периода — проведение сложной финансовой операции по замене государственного долга казначейскими кредитами, что позволило высвободить значительные бюджетные ресурсы для реализации приоритетных проектов развития, актуальных для жителей.

Центральным элементом эфира стала презентация долгосрочных планов развития. Структура поступивших вопросов: в топ-3 тем, наиболее актуальных для жителей Коми, вошли дороги и транспорт, здравоохранение, ЖКХ и соцподдержка, — предоставила Ростиславу Гольдштейну возможность детально рассказать о планах по развитию этих направлений. Так, относительно дорожной сети Гольдштейн обозначил ясную цель: «нам нужны не цифры, а хорошие дороги». С учетом того, что в нормативном состоянии сегодня находится лишь 42% сети, поставлена амбициозная задача войти в круг лучших регионов по этому показателю в СЗФО. Определены и задачи по конкретным проектам: к 2027-му завершат дорогу в СНТ «Дырносские дачи» (этап в 2026–2027 гг.); в Инту в 2026 году перебазируют асфальтовый завод. Приведение в порядок городских трасс должно произойти в перспективе пяти лет. Активно продвигается проект магистрали Сыктывкар–Нарьян-Мар и строительство моста через Печору. Подобная детализация по каждому инфраструктурному объекту существенно повышает уровень доверия жителей, трансформируя намерения в понятный план действий.

В блоке, посвященном здравоохранению, Гольдштейн сформулировал принцип, согласно которому в обеспечении медицинской помощью «не должно быть окраин». Этот тезис был подкреплен развернутым перечнем уже ведущихся работ: строительство 28 фельдшерско-акушерских пунктов, возведение поликлиники в Усть-Куломе, больницы в Щельяюре Ижемского района, новой инфекционной больницы и корпуса для Республиканской детской клинической больницы в Сыктывкаре. Было анонсировано и создание нового перинатального центра в столице Коми. Врио губернатора привел примеры уже реализованных проектов: открытие поликлиники в Каджероме, терапевтического корпуса в Визинге и онкологического отделения в Усинске. Важным финансовым аргументом стало упоминание о получении 314 миллионов рублей на современное медицинское оборудование.

Относительно мер социальной политики Гольдштнйн смещает фокус на поддержку участников СВО и их семей, что соответствует общефедеральному тренду. Сегодня Коми занимает третье место в стране по комплексности поддержки бойцов – охвачено 7 тыс. человек. Для этой категории действует 30 мер помощи, включая компенсации платы за детские сады, за твердое топливо, расходов на отдых и лечение, освобождение от уплаты транспортного налога. Качественно новым проектом, который поддержал президент, стал план создания реабилитационного центра федерального уровня на базе санатория «Серегово» в Княжпогостском районе.

Еще одной важной задачей прямой линии Гольдштейна стало планомерное снижение градуса социальной напряженности — за счет прямого и открытого комментирования наиболее острых для жителей вопросов. Так, врио губернатора заявил, что Троицко-Печорская ЦРБ продолжит свою работу, нейтрализовав повод для распространения тревожных слухов. Еще одной волнующей темой, поднятой в эфире, стало состояние систем оповещения. Ранее в ходе атаки беспилотников на завод в Ухте жители сообщали, что не во всех районах слышат оповещение об опасности. Гольдштейн подчеркнул, что вопрос находится под его личным контролем и что в настоящий момент уже ведется модернизация и донастройка системы. Подобные ответы работают на упреждающее гашение потенциальных очагов недовольства.

Важным элементом, работающим на формирование имиджа Гольдштейна как эффективного и решительного хозяйственника, стали детальные поручения министрам, данные в прямом эфире. Этот формат превратил мероприятие в динамичную сессию по принятию оперативных управленческих решений. За время эфира были даны пятнадцать поручений министрам и главам муниципалитетов. Министр культуры Сергей Емельянов, например, получил несколько точечных и публичных поручений – от поддержки инклюзивного театра до помощи семейному коллективу с костюмами. Это продемонстрировало не только готовность главы оперативно реагировать на проблемы, но и создало эффект прозрачности и подотчетности исполнительной власти перед гражданами.

Ключевым ноу-хау прямой линии Гольдштейна, окончательно закрепившим ее успех, стал акцент на том, что взаимодействие с жителями не является разовой акцией и не ограничивается рамками двухчасового телевизионного эфира. В этом смысле предельно показателен развернутый разбор видеообращения жителей Ухты. В нем сообщалось о сборе 53 тысяч подписей по 68 наказам от работников предприятий, представителей сферы образования и здравоохранения, общественных организаций. Гольдштейн заверил, что все наказы будут рассмотрены, а также сообщил о планируемом отдельном визите в Ухту для личного приема обращений и обсуждения инициатив горожан уже на текущей неделе. Этот ход перевел общение из плоскости публичной акции в плоскость практической политики.