Жители Боровичского округа Новгородской области жалуются на долгое ожидание при записи к врачу через единый кол-центр. В связи с этим губернатор Александр Дронов в ходе совещания в правительстве попросил министра здравоохранения Валерия Яковлева позвонить на номер 122. Министр оказался 49-м в очереди. Дронов назвал ситуацию недопустимой и поручил увеличить число операторов. Между тем за эффектным пиар-ходом губернатора скрываются серьезные проблемы в здравоохранении региона, которые власти не спешат решать.

Татьяна Каминская:

— Разумеется, увеличение числа операторов — это вообще не решение проблемы. Я сама не раз сталкивалась с такой ситуацией, когда невозможно дозвониться, записаться или просто запись к врачу откладывается на неопределенный срок.

В Новгородской области очень существенна нехватка врачей и среднего медицинского персонала. Наверное, наш регион здесь не единственный. Я, как человек, работающий в сфере высшего образования, приехавший в регион по распределению после окончания СПбГУ, считаю, что распределение в социально значимых профессиях, если люди учатся за бюджетные деньги, необходимо вернуть. Иначе проблему нехватки кадров не решить.

Я давно не хожу в государственные поликлиники и пользуюсь платной медициной, потому что мое время дорого стоит, и я не способна отстаивать эти дикие очереди, тем более что в бюджетных поликлиниках все очень плохо организовано с очередями, записью и т. д.

Полагаю, что способ решения проблемы, предложенный губернатором, объясняется тем, что люди такого уровня очень далеки от народа. Вряд ли губернаторы сидят в очередях и вообще ощущают на себе тот самый дефицит медицинских кадров.