Когда губернаторы оперативно подключаются к решению коммунальных проблем, часть негатива удается снять
В новогодние каникулы на фоне сильных морозов жители ряда российских регионов столкнулись с перебоями в энергоснабжении. Наиболее массовыми оказались отключения тепла в Подмосковье, где без электричества, горячей воды и тепла остались несколько тысяч потребителей, сообщает «Коммерсантъ». Жалобы от жителей пошли 4 января, губернатор Андрей Воробьев публично прокомментировал ситуацию только 7 января. Крупные коммунальные аварии в начале января происходили также в Воронежской, Волгоградской, Ростовской, Свердловской областях и в Приморском крае.
Сергей Поляков:
– Ни для кого не секрет, что в последнее время Московский регион стал точкой притяжения для жителей другой части России. В Подмосковье есть возможность заработать, соответственно, люди стремятся туда переехать. Поэтому развивается строительство, регулярно докладывают о рекордных темпах. При этом у нас психология такая: мы получаем прибыль, а издержки перекладываем на кого-то. То есть застройщики строят, получают прибыль от продажи квадратных метров, а строительство инфраструктурных объектов прибыли не приносит, поэтому стараются в это особо не вкладываться. Сейчас у нас рекордные холода, коммунальные сети изношены, сильно перегружены – и не выдержали.
В новогодние праздники реагирование на такие вещи затруднено. Если бы это случилось в рабочие дни, то исход мог бы быть другой. Масштаб бедствия, судя по всему, был немалый, поэтому оперативно и быстро решить эти вопросы было, наверное, объективно сложно. Ситуация внештатная, пострадало много людей, они ждали реакции должностных лиц – хотя бы информационной: обнадежить людей, сказать, что проблема решается. Когда первое лицо региона подключается к таким вопросам, определенная доля напряжения снимается.
Но с точки зрения людей на местах, руководителей технических служб, вовлечение губернатора в эти ситуации – лишние проблемы. Обычно люди рассчитывают, что «сейчас быстренько все устраним, чтобы до начальства не дошло». Но здесь масштаб оказался такой, что оперативно разрулить ситуацию не получилось. И в данном случае разумно было бы оперативно вовлечь в публичное пространство руководителя региона: это, с точки зрения населения, сняло бы накал ситуации.