Ситуацию в Севастополе, где отключено водоснабжение и введен режим ЧС, назвать некритичной тяжело и нельзя, потому что ограничения воды продлены на сутки. Сейчас глава региона Михаил Развожаев собирает данные о том, где нет воды, просит об этом написать ему в комментариях в соцсетях. Это странная история, потому что губернатор должен понимать, в каких домах есть проблемы, тем более что город относительно небольшой: 500 тыс. человек – это меньше любого микрорайона в Краснодаре. При этом со своей командой он не знает, в каких жилых домах нет воды; сбор информации через комментарии немного поражает, если сравнивать с тем, как прорабатываются подобные проблемы в соседних регионах.

В XXI веке люди привыкли, что все блага цивилизации находятся в свободном доступе, поэтому ситуация действительно крайне критическая, им придется затрачивать больше ресурсов. Я отметил для себя, что ЧП есть, но если глава справится в кратчайшие сроки с решением проблемы, то это пойдет ему в актив – сложно будет назвать это большим провалом. Но прошел день, оперативно и молниеносно справиться не получилось, что свидетельствует о низком показателе эффективности работы команды. Коммунальные ЧП преследуют Россию с начала года: устранение аварий в кратчайшие сроки, минимизация неудобств и потерь для жителей – одни из главных показателей в таких ситуациях. Я бы не сказал, что Севастополь с этим справился. Конечно, посмотрим, что будет дальше, но, скорее всего, до конца недели проблема будет возникать.

Дома построены не вчера, системе ЖКХ много лет (она заложена еще с советских времен). Нет города, в котором бы система жилищно-коммунальных услуг была простая, таких в России не существует, но чиновникам из Севастополя помогает климат: там нет морозов, соответственно, работа упрощается. Надо было искать резервы заранее, тем более на инфраструктурные работы в ЖКХ федеральный центр всегда готов выделить деньги. Я вижу отсутствие плановости. Если говорить о Севастополе, то нужно посмотреть, сколько раз там менялся глава: приходит новый человек – и у него выстраиваются другие приоритеты. Самый важный показатель – насколько быстро восстановят нормальное жизнеобеспечение. Пока ситуация с продлением ограничений в Севастополе показывает, что не все так просто.

Кадровые решения в сфере ЖКХ напрашиваются, потому что есть провалы, за которые отвечает конкретный человек. Существуют подготовка к сезону, оценки; если чиновники понимают, что нет резервов, есть процент износа и проблемы с линиями, то нужно просчитывать и готовиться заранее. Также непонятно, почему команда Развожаева не попросит помощи у Крыма, у которого больше ресурсов, возможностей и людей. Понятно, что Крым и Севастополь традиционно находятся в некоем споре, но в этой ситуации нечего стыдиться. Здесь могли бы не собирать отклики из комментариев, а устроить квартирный обход. Это отняло бы гораздо меньше времени и сняло бы социальное напряжение: люди понимали бы, что в ручном режиме ведется каждый адрес. Посмотрим, когда и как восстановят водоснабжение, но пока работу сложно назвать слаженной, видны метание из угла в угол и нехватка плановой проработки.