Сегодня население готово к живому общению с губернаторами, возможно, некоторые категории граждан даже с нетерпением его ждут. Вопрос только в том, насколько к этому готовы сами губернаторы. Понятно, что ухудшение социально-экономического положения у большинства по итогам двух лет пандемии, региональные и местные проблемы создают определенный фон недовольства, причем довольно высокий. Если живое общение не будет постановочным, когда для встреч отбирают специальных людей – лояльных и бюджетозависимых, которые не задают неудобных вопросов и не обостряют ситуацию, то для большинства губернаторов это общение будет, мягко говоря, не особо приятным. Это как минимум. При таком общении высок риск возникновения различных эксцессов, скандалов и неприятных ситуаций. У нас очень мало глав регионов, которые были бы готовы к такому диалогу. Хотя, безусловно, живое общение всегда вызывает больше доверия, даже обостренное и неприятное в целом позволяет снимать общий негатив. Но губернатор должен быть готов к такому формату, в том числе и психологически, и информационно.

На мой взгляд, эффективность прямых коммуникаций между жителями и губернаторами зависит от уровня организации встреч, в первую очередь от подготовки самих губернаторов к ним. Это значит не отобрать лояльную публику, а погрузиться в проблемы, приехать с какими-то конкретными предложениями, обозначить если не решения, то хотя бы какие-то перспективы решения местных и региональных проблем. Люди должны понимать, что руководитель в курсе их бед и чаяний, он знает, что их волнует и тревожит. Такое общение, конечно, будет идти в плюс и повышать рейтинг губернатора и, соответственно, федеральной власти. Если к таким встречам не готовиться или относиться к ним формально и организовывать подлакированный диалог, то, естественно, это будет идти в минус и вызывать еще больше недовольства и раздражения.

Опосредованное общение через соцсети в этом плане менее эффективно. Социальные сети – это все-таки молодежь и средний возраст, это достаточно ограниченная группа по критериям образования, занятости и интересов. Кроме того, стоит учитывать и технические параметры, например, уровень проникновения Интернета и его скорость на территории субъекта. Губернаторы через соцсети общаются с вполне определенными категориями и видят проблематику, которая волнует только эту группу людей, а не все население региона. При этом основная масса пользователей соцсетей как раз не относится к ядерному электорату «Единой России». С ядерным электоратом нужно встречаться вживую.

Конечно, на ситуацию будет влиять и некоторое выхолащивание публичной политики и публичного поля в регионах. Еще не так давно ставку делали на губернаторов-технократов. Именно это выхолащивание в числе прочего приводит к росту недовольства и негатива, поэтому сегодняшний разворот к диалогу и живым встречам правильный. Не стоит забывать, что большинство так называемых губернаторов-технократов – относительно молодые, образованные и достаточно обучаемые люди. Многие имеют навыки публичного политика, другим нужно будет их подтянуть. Мне кажется, это тоже некий тест федерального центра. Видимо, годы пандемии все-таки привели к пониманию того, что в региональной политике необходимо совершать поворот к публичности. Вполне возможно, что уже через год мы увидим какие-то результаты: кто-то сможет перестроиться и подтянуться, кто-то нет. В любом случае шансы и условия для развития в этой области у сегодняшних губернаторов-технократов есть, было бы желание.