Губернатор Оренбургской области Денис Паслер 8 апреля встретился с протестующими жителями Орска, требующими отставки мэра Василия Козупицы и нормальных компенсационных выплат после наводнения. Беседа велась на повышенных тонах: люди призывали огласить фамилии виновных в ЧС, а глава региона напоминал, что не строил дамбу, и жаловался на перенос отпуска. В регионе все еще действует режим ЧС федерального масштаба из-за паводка и прорыва дамбы.

К сожалению, ситуация в Орске в результате отставки мэра, о которой просили люди в ходе стихийного митинга, никак не улучшится. Я считаю, что жители ошибаются, но их можно понять: они хотят, чтобы за ошибки кто-то ответил. Соответствующие органы проводят проверку, если будут выявлены факты нарушений, то действительно нужно будет наказывать.

Сейчас лучше говорить о методах помощи: что делать людям, которые остались на берегу в лучшем случае с паспортом. Это большая проблема. Какое-то время их будет поддерживать центр временного содержания, но что дальше? Дома, мебель, зачастую даже деньги пропали. Эмоции людей поутихнут, если им не только сейчас помогут, но и если они будут уверены, что им и дальше будут помогать. Конечно, не стоит ждать великого счастья – дома не восстановятся по мановению волшебной палочки, но людям гарантированно дадут жилье, средства на минимальные восстановления. Необходимо заниматься гуманитарной составляющей. Обвинять и наказывать нужно тогда, когда есть доказательства. Пока обвинять мэра неэффективно, вода от этого прибывать не перестанет.

Неадекватность поведения губернатора Паслера видна уже по его просьбе убрать телефоны на встрече с активными жителями: эмоции у него на пределе, не хочется оставлять их следов. Но это не метод выстраивания коммуникации с уставшими, обозленными и очень испуганными людьми. С другой стороны, значит, его советник по коммуникациям ничего не стоит: специалист должен подсказать, как вести себя в такой ситуации. Рациональные вещи люди могут забыть, но эмоциональные останутся. Так что это будет большой проблемой для Паслера на выборах, свое положение он значительно усложнил. Очевидно, что он не был готов к коммуникации с жителями. В действительности, если выбирать между мэром и губернатором, объективно именно институт губернатора здесь несет большую ответственность. У мэра просто нет ресурсов на поддержку дамбы. Гидротехнические сооружения стоят больших денег, которых нет в местном бюджете. Это была задача института региональной власти – либо самим поддерживать, либо обращаться к федеральной власти. Но этого не было сделано, поэтому естественно, что люди раздражены.

Я бы не сказал, что в реакции власти на ЧС все было совсем плохо: мэр своими руками дырку не заткнет, все, что мог, он делал. Была проблема с тем, что люди сами не хотели эвакуироваться. Никто не был готов к наводнению. Власти не оказались гениями в этой ситуации, но никто и не ожидал, что они будут такими. На уровне своих компетенций они сделали все, что могли. Оренбургская область – небогатый регион, несмотря на наличие газовых месторождений, поэтому возможностей у региональных властей не так много. Они не справляются, потому что надо было обратиться к федеральному центру.