31 марта состоялся прямой эфир канала «Россия 24» с участием губернатора Самарской области Дмитрия Азарова.

Прямая линия – это естественный способ общения руководителей государства, в том числе и на уровне субъектов Федерации, с населением. Контакта через посредников – чиновников, которые обрабатывают, реферируют обращения и подают руководителю на стол только то, что, по их мнению, является важным, – недостаточно для того, чтобы руководитель понимал и осознавал, что интересует население в реальности. Поэтому это не просто нормальный, а даже необходимый сейчас формат общения. Не все население берет информацию из разного рода интернет-ресурсов, а телевидение является особо востребованным каналом для возрастных граждан. В таких условиях эти люди могут понимать и видеть, что знает и думает власть о нуждах и потребностях населения. Если имеется возможность сразу позвонить и задать вопрос (что обычно используется в таком формате), то как раз губернатор может видеть ситуацию и точечно, и в целом, возможна экстраполяция происходящего через отдельные звонки и обращения на общее состояние экономических, социальных, политических процессов. Это позволяет руководителю видеть тенденции в развитии области, дает направление для выработки политики по защите интересов населения своего региона.

Поэтому Дмитрий Азаров и выбрал этот вариант общения, который должен быть уже ординарным, я бы сказал. Иные способы взаимодействия руководства с населением носят ограниченный характер по массовости охвата. Конечно, проводятся и такие встречи с разными социальными группами по разным конкретным поводам. Но здесь широкий масштаб, зритель реагирует на посылы, идущие непосредственно от власти в лице первого руководителя, которые отражают и позиции федеральной власти, прежде всего президента РФ. Это тоже важно, потому что очень часто информация, идущая населению от нижестоящих чиновников, оказывается не совсем точной, а потом выясняется, что у самого руководителя был другой подход и другое понимание вопроса. Здесь же все очевидно, никаких искажений запросов со стороны населения по отношению к власти нет, губернатор может, исходя из собственного видения реальности, реагировать и планировать дальнейшие действия по решению проблем жителей своего субъекта.

Сейчас у нашего населения особенно много вопросов, касающихся цен, наличия в достаточном количестве продуктов первой необходимости и так далее. Здесь уже видно определенное понимание со стороны власти причин и поводов происходящего. Конечно, ситуация неординарная, но то, что видно власти, должно быть понятно и населению. Губернатор способен донести информацию до населения. В таком формате общения существует обратная связь между населением и руководителем. Поэтому данный прямой эфир – это, на мой взгляд, позитивный и эффективный способ обеспечения управления процессами нашей области. Он не единственный, но он направлен именно на население. Руководитель должен знать реакцию населения на свои действия.

Данный формат общения губернатора с населением имеет достаточно широкую востребованность. Подключение через ВГТРК Самарской области объемное по охвату. Я считаю, что и другие наши ресурсы должны подключаться к этому процессу, в частности телеканалы «Губерния», «Самара-ГИС», «Лада-Медиа». То есть надо подключаться по всем каналам области, чтобы обеспечить еще более широкий охват и контакт населения с руководством. Я считаю, что информация, которая таким способом идет от руководства, является наиболее достоверной. Она является контринструментом для противодействия разного рода фейкам, искажениям информации, дезинформации и дезориентации населения для возбуждения страстей и формирования недовольства на основе искажения истинного положения дел в той или иной сфере жизни. Поэтому выступление первого лица региона – это очень важный инструмент влияния на формирование представлений населения об истинных процессах, происходящих в области и стране в целом.

У меня нет никаких сомнений насчет компетентности Азарова. Потому он и стал губернатором, что у него достаточный опыт практического управления хозяйственно важными структурами, управления городом, решения проблемных вопросов. Он очень образованный и знающий человек, умеющий анализировать, обобщать информацию. У него хорошо поставленная речь, он может говорить достаточно просто, чтобы информация дошла до сознания людей. Информация, которой обладает Азаров, обобщенная, агрегированная, сублимированная, она позволяет опираться на ясные принципы и закономерности, которые присутствуют в нашем областном сообществе. Азаров способен реагировать на любой вопрос с любыми подтекстами на профессиональной основе. Никаких опасений или предпосылок для того, чтобы ограничивать возможность непосредственного контакта губернатора с населением, я не вижу. Он способен из любой трудной ситуации выйти достойно, для этого у него есть профессиональная, образовательная, организаторская основа и определенные этические принципы. Я думаю, у населения даже не возникает опасений, что Азаров не ответит. Я думаю, что он ответит достойно даже на любую провокацию. Неожиданностей в этом плане нет. Тем более что губернатору поступает очень  много информации от всех служб правительства области и от федеральных институтов власти.