Если говорить о прямой линии с губернатором Оренбургской области Денисом Паслером, то надо отметить, что любителей просто посмотреть прямую линию на самом деле меньше, чем желающих обратиться к главе региона. Суть в том, что люди даже в кол-центр дозвониться не могли.

Если брать темы для разговора, то одна из самых болезненных – это переселение из ветхого и аварийного жилья. Вопросов на эту тему было очень много. Речь идет о федеральном финансировании, у муниципалитетов средств на это нет. Область какие-то деньги выделяет, но она не может выделить такой объем, чтобы решить проблему в Оренбургской области. Аварийное и ветхое жилье есть и в городах, и в районных центрах. Это то, что строилось в 1940-1950-е годы.

Тут есть и сопутствующие проблемы. Одно дело, когда аварийное жилье в собственности у людей, а ведь есть и социальное жилье, когда люди знали, что его нельзя приватизировать, потому оно было в ужасном состоянии. И в нем люди живут по сей день. Там печное отопление, нет газа, жилье не обслуживают управляющие компании, оно не попадает в программы фонда ЖКХ. Люди просто не знают, как они будут жить дальше, они понимают, что когда-то их переселят, но вопрос в сроках.

Звонков было очень много, но люди просто не могли дозвониться. Я лично знаю ряд людей, которые пытались дозвониться на прямую линию губернатору, но не смогли.

Была масса вопросов, связанных с экологией. Сегодня у нас утечка в газопроводе в поселке Бердянка, предельно допустимая среднесуточная концентрация химического вещества в воздухе превышена в 30 раз.

Поэтому надо понимать, что между теми, кто просто смотрел, и теми, кто хотел реально пообщаться с властью, огромная дистанция. Да, в регионе идет цифровизация, но в Instagram губернатора из праздного любопытства мало кто заглядывает. Люди пишут в Минстрой, губернатору, понятно, что есть алгоритм рассмотрения этих жалоб, но они все равно перенаправляются в муниципалитеты. А местные чиновники говорят: «Будут деньги, тогда поможем». Поэтому люди рассчитывали на прямое общение с губернатором, а не на просмотры. Жители хотят достучаться до власти именно по этим вопросам. Но не всегда получается.