Новые правила для отелей и глэмпингов в регионах: успеют ли все легализоваться к 1 сентября?
К 1 сентября отели, турбазы и глэмпинги в регионах должны легализоваться по новой системе – зарегистрироваться в новом реестре Росаккредитации. Те, кто этого не сделает, исчезнут из онлайн-сервисов бронирования, а также рискуют получить штрафы до 450 тыс. рублей, которые вступают в силу с 6 сентября. По данным на 18 августа, процедуру самооценки прошли чуть больше половины объектов в регионах.
Юрист по туризму Эдуард Шалоносов:
– Первое: людям не разъяснили – и они сегодня рассылают массово письма: «А что мы должны сделать с помощью разных государственных структур?» Более того, когда собственники начинают обращаться за консультациями к местным администрациям, чиновникам, те тоже не знают, им тоже не объяснили – и есть страх сказать вышестоящим властям: «Я не понял». Когда мне говорят, что обо всем этом было известно 1 января, – простите, а кто об этом уведомлял и напоминал? Один раз сказали и потом уже перед фактом поставили. Вторая проблема – страх: что будет с бизнесом? Люди сейчас не понимают, как им двигаться: им не объяснили, не помогают, плюс будут штрафовать. Опять мы возвращаемся к тому, что это больше не бюрократический момент, а именно информационный.
Глава Ассоциации малых отелей Крыма и Севастополя Наталья Стамбульникова:
– Надо понимать, что самооценку должны пройти все средства размещения. В том числе гостевые дома будут работать согласно новому реестру. Но не все они могут пока туда попасть. Есть ряд факторов – например, один жилой дом, одно строение, принадлежащее одному собственнику. Но у нас именно таких гостевых домов на самом деле не так много. С объектами от двух-трех до 50 комнат получается затяжной процесс. Нужно разделить, межевание сделать, адреса разные взять, решить кучу документов с землей, с фундаментом, а потом уже проходить самооценку. Я предлагала в свое время главе региона (и он был согласен), что все построенное до 2014 года принять как данность, узаконить и уже ими заниматься, направлять в законное русло. Теперь получается, что собственникам, помимо самой процедуры Росаккредитации, нужно организовать крайне трудозатратный процесс.
Вице-президент АТОР Сергей Ромашкин:
– Основная проблема – слишком поздно занялись этой работой, которая носит как юридический, так и технический характер. Надо зайти на специальный ресурс, заполнить там достаточно длинную форму, приложить ряд документов, которые не всегда есть. Например, я слышал от знакомых отельеров о проблемах с договорами на вывоз ТБО, а приложение этого договора для Росаккредитации является обязательным. Есть отели, у которых какие-то проблемы с адресами: есть единая адресная база, а если у вас нет городского адреса или сельского, вас тоже не зарегистрируют. Ну и такой традиционный русский подход – может быть, пронесет или дадут отсрочку. Но есть и хорошая новость для туристов: даже если отель не попадет 1 сентября в реестр, то начнут штрафовать его только шестого числа – целая неделя будет, и он все равно может оказать услуги тем туристам, которые купили у него размещение до 1 сентября. То есть выселять туристов никто не планирует, услуги будут оказаны, просто нельзя продавать их новым туристам.
Исполнительный директор компании Астор» Ольга Можаева, отели ASTOR Hotel 4*, Art HOTEL 4*:
– Проблема может быть связана с тем, что не у всех в порядке документы на собственность. Если это глэмпинги, санатории с территорией, то должно быть определенное назначение земель – не ИЖС или сельхоз. Поэтому им возвращают документы и отказывают в регистрации. Второе – это назначение помещения. У многих есть квартиры, которые находятся в жилом фонде, представленные как апартаменты, естественно, их не зарегистрируют. При этом сам процесс самооценки, если у вас все в порядке с документами, – он быстрый. Идешь по прописанному на сайте алгоритму, на согласование около недели. В целом на все месяца достаточно, даже много.