Отключенные комментарии во время прямой линии Дегтярева – стратегическая ошибка
Врио губернатора Хабаровского края Михаил Дегтярев провел первую прямую линию, правда, без обратной связи. Как сообщает портал Znak.com, функция комментирования во время трансляции была отключена и на YouTube-канале правительства региона, и в личном аккаунте врио в сети Instagram. При этом вопросы от населения принимались по телефонам прямого эфира и в мессенджере WhatsApp. За это время в кол-центр позвонили около 300 хабаровчан, еще более 3 тысяч сообщений поступило через мессенджеры. Основные вопросы касались проблем в ЖКХ и социальной сфере.
Евгений Забродин:
– Полагать, что отношение к Дегтяреву в одночасье должно было измениться, достаточно наивно. Потому что это отношение не к Дегтяреву лично, а к системе назначенцев. Это отношение к ситуации в целом. Сергея Фургала в свое время выбрали только потому, что не хотели кандидата от федерального центра. Ситуация повторяется. Что касается партийной принадлежности Дегтярева, то для населения края это не принципиально. Здесь ситуация чистейшего протеста. И протест этот не рациональный, а эмоциональный.
Теперь что касается его общения в течение трех часов: зачем отключили комментарии? Если ты идешь на диалог и понимаешь, что терять тебе нечего, то нужно идти до конца и воспользоваться этими функциями. Сейчас за отключенные комментарии его будут постоянно упрекать. Отключенные комментарии – это желание не навредить, перестраховаться: а вдруг что-то неприятное напишут? Возможно, это не его личное желание, а окружения. Хотели угодить. Но ошиблись.
Основная задача – обеспечить открытый диалог – решена не была. Можно было собрать журналистов, раздать им вопросы, а они бы задали эти вопросы «согласно купленным билетам» и получили информацию, которую хотел бы осветить Дегтярев. Если вы почитаете подборку комментариев к прямой линии, то заметите, что всех больше всего интересовали именно отключенные комментарии, а не то, что говорил врио.
А говорил он вполне нормальные вещи для человека, который до конца еще в текущую повестку не погружен. Это вполне нормально. Будут определенные решения по обозначенным проблемам, тогда, возможно, и отношение хабаровчан к нему изменится. Его примут. Но проблемы, подчеркну, не в нем лично.