Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа Руслан Кухарук провел первую прямую линию с жителями. По телефону, в соцсетях, через чат-бот поступило более 2 тыс. вопросов. Самыми волнующими темами стали жилищно-коммунальное хозяйство, социальная защита, общественный транспорт, дороги и медицина. По словам экспертов РК, Кухарук показал искреннюю заинтересованность и глубокую погруженность в проблемы региона. Подробности – в сюжете.

Запросы жителей как основа для системных решений

Руслан Кухарук получил 2 669 сообщений и запросов от жителей во время своей первой прямой линии в должности губернатора Югры. Некоторые вопросы поступили через социальные сети и мессенджеры заранее, кроме того, работала горячая линия, был организован чат-бот.

Больше всего обращений было по проблемам в сфере ЖКХ, социальной сфере, по вопросам транспорта, дорог и здравоохранения. Кухарук отметил, что эти же темы звучали на встречах с жителями во время его летних поездок по муниципалитетам.

В зимний сезон для югорчан особенно актуальным стал вопрос уборки дорог и дворов от снега. Глава региона пообещал помочь мэрам в поиске добросовестных подрядчиков.

Отвечая на вопросы по развитию дорожной инфраструктуры, губернатор анонсировал создание проекта моста через Обь в районе поселка Андра и рассказал о строительстве дороги Урай – Тавда. Ее появления жители западной части региона ждали долгое время.

Актуальной остается тема расселения югорчан из аварийного жилья. В новую программу включили порядка 1,7 тыс. домов, признанных аварийными с 2017-го и по конец 2021 года. Новые квартиры в рамках ее реализации получат около 38 тыс. семей.

«Вопросы, на которые не успел ответить в рамках трехчасового эфира, специалисты окружных департаментов и органов местного самоуправления уже взяли в работу. Уверен, запросы и предложения жителей с прямой линии станут основой для многих системных решений», – пообещал губернатор.

Напомним, в сентябре Руслан Кухарук был избран главой Югры большинством голосов депутатов думы региона. До этого, с мая, он работал в округе в статусе врио. За несколько месяцев съездил в 22 муниципалитета ХМАО, где провел встречи с жителями, узнал о проблемах в разных уголках региона. До назначения в ХМАО Кухарук занимал должность главы Тюмени.

Открытость и системность

Благодаря тому, что Руслан Кухарук посетил все муниципалитеты Югры, он хорошо знает о проблемах, с которыми сталкиваются местные жители, однако прямая линия помогает губернатору установить контакт с теми, с кем он не успел пообщаться во время поездок и личных приемов, рассказывает экс-депутат Тюменской областной думы Александр Лобов. Он напомнил, что, будучи главой Тюмени, Кухарук проводил прямые эфиры и активно общался с жителями.

«Такой формат общения уже зарекомендовал себя положительно. Это прямая связь с населением. Жители, которым не удалось задать вопросы на личных встречах, могут обратиться к губернатору во время прямой линии, написать в чат-бот. И самое главное, как отметил Кухарук после того, как вышел из студии, что каждое обращение, поступившее во время эфира, будет принято в работу профильными чиновниками и ведомствами», – говорит Лобов.

Ведущий аналитик Агентства политических и экономических коммуникаций (АПЭК) Алексей Громский отмечает системный подход Руслана Кухарука и его желание подходить к решению проблем комплексно.

«В целом тематику прямой линии можно разделить на две части. Первый блок – конкретные вопросы, которые стоило бы даже, по-хорошему, адресовать главам муниципалитетов, – по транспорту, уборке снега. И второй блок – мегапроекты, реализация которых решает комплексно большую задачу. Губернатор склонен решать проблемы именно системно», – рассказывает Громский.

По словам эксперта, к таким мегапроектам можно отнести программу «Содружество» по развитию трех регионов – ХМАО, ЯНАО и Тюменской области, а также решение проблем в пригородах Югры через развитие агломераций. Громский отмечает, что Кухарук во время прямой линии демонстрировал искреннюю заинтересованность и открытость.

«Глава региона самостоятельно поднимал некоторые вопросы, без помощи ведущих, то есть стремился продемонстрировать искреннюю заинтересованность. Жителями округа, думаю, это было воспринято позитивно», – резюмирует эксперт.