Белгородский и курский губернаторы оперативно работают в непростые для регионов времена. На все происшествия они сразу реагируют в социальных сетях, а главное, что люди доверяют предоставленной информации. Об этом рассказали эксперты РК после ночных обстрелов двух регионов. Однако авторы Telegram-каналов полагают, что на последних встречах с населением Гладков стал слишком откровенен, что может посеять панику среди населения, а Старовойту и вовсе стоило бы чаще выезжать на место происшествий.

Что важнее: открытость или спокойствие?

В ночь с 2 на 3 июля (с 03:00 до 03:30) по жилым кварталам Белгорода и Курска, где нет военных объектов, киевский режим нанес несколько ударов. Белгороду повезло меньше. Удары ракет отразили российские средства ПВО, но обломки одной из них упали на жилой дом. В 03:46 в Telegram-канале белгородского губернатора Вячеслава Гладкова уже появилось первое сообщение о пострадавших и предварительных причинах случившегося. Спустя 15 минут он выехал на место происшествия. Еще через два часа был опубликован пост с подробностями.

В Белгороде погибли четыре человека, пострадали четверо, в том числе ребенок 10 лет.

«Есть частичные разрушения 11 многоквартирных домов, а также не менее 39 частных жилых домов разрушено частично, из них пять полностью», – написал глава региона, пообещав оказать всю необходимую помощь жителям в восстановлении жилья за счет регионального бюджета. Сегодня, 4 июля, ремонтные работы уже начались.

Во время встречи с жителями пострадавшего района Гладкову задали вопрос, как горожанам теперь спокойно спать.

«Никак. Все, что зависит от меня, моих оперативных служб, мы сделали, делаем и будем делать. То, что сейчас случилось, – это, конечно, крайне сложная ситуация. Сказать, что больше такого никогда не будет, я вам не могу», – ответил Гладков.

Такая реакция губернатора была воспринята по-разному.

Депутат Мосгордумы Андрей Медведев в своем Telegram-канале отметил, что Гладков сумел освоить навык открытого, честного, понятного разговора с людьми, что удается пока не всем губернаторам. А самое главное в этом – уважение к людям и отсутствие пустых рассуждений и обещаний.

Авторы Telegram-канала «Наш пациент», наоборот, сочли, что ответ губернатора был слишком сухим, да и в целом он безучастен в жизни области.

«Сразу видно – настоящий пример «заботливого» губернатора. Складывается впечатление, будто он специально сеет панику среди белгородцев», – замечают блогеры.

По мнению редактора и журналиста Андрея Гусия, кому-то может показаться, что губернатору действительно не стоило так откровенничать, а надо было успокоить. Однако в нынешней ситуации «честность чиновника гораздо важнее обещаний».

Утром 3 июля о попытке обстрелять Курск сообщил губернатор Роман Старовойт.

«Сегодня ночью на подлете к Курску наши средства ПВО сбили два украинских беспилотника «Стриж». Благодаря грамотным действиям военных пострадавших нет», – сообщил глава региона. В этом же сообщении он выразил соболезнования родным и близким погибших в Белгороде, где сложилась иная ситуация.

К полудню стало известно об обстреле поселка Теткино. Старовойт рассказал, что основной удар пришелся по территории рядом с сахарным заводом, зафиксированы повреждения кровли, окон и фасадов в нескольких домах. Пострадавших нет.

Авторы Telegram-канала «Новая искренность» еще в мае анализировали действия губернаторов приграничных регионов и обращали внимание на то, что Гладков лично приезжает в попавшие под обстрелы населенные пункты и даже устраивает там подомовые обходы в поисках повреждений. А операцию по тушению нефтебазы он и вовсе освещал чуть ли не в ежечасном режиме.

«До беготни Гладкова Старовойту далеко – на место происшествия под камеры он не ездит. Зато активно пилит видосы о том, что жертв нет, а возможные пострадавшие получат всю необходимую помощь. Мол, в регионе все под контролем – и губернатор это доказывает оперативной реакцией на все инциденты», – говорится в публикации.

Главное – оперативность

Доцент кафедры социальных технологий и государственной службы Белгородского государственного национального исследовательского университета Евгений Реутов рассказывает, что белгородский губернатор Вячеслав Гладков всегда оперативно реагирует на все происшествия и в течение получаса дает комментарий. Кроме того, он лично приезжает на место. Сразу же подтягивается и муниципальное руководство.

«Также я бы отметил оперативное реагирование Гладкова на все потребности, которые возникают у населения из-за разрушений, ранений и так далее. Губернаторам в вину тут ничего поставить нельзя, все их действия абсолютно адекватные и правильные», – комментирует Реутов.

При этом он замечает, что как источнику информации Гладкову жители региона доверяют не полностью. Некоторые считают, что надо запретить региональным властям комментировать все, что находится в компетенции Минобороны, да и заявлять что-то сразу же после событий не всегда правильно. Но к действиям губернатора доверие точно есть.

Член комитета РАСО по политическим технологиям Константин Комков подмечает, что на Гладкове и Старовойте сейчас лежит большая ответственность вообще и информационная ответственность в частности, так как любое неаккуратно сказанное ими слово можно интерпретировать совершенно по-разному. Но жители регионов, по словам Комкова, в первую очередь ориентируются на информационные ресурсы именно губернаторов.

«Я считаю, что и Гладков, и Старовойт, во-первых, искренне, во-вторых, максимально эффективно реализуют свою информационную стратегию. Понятно, что Telegram-каналы и страницы в соцсетях этих губернаторов являются основной информационной площадкой в своих регионах. Они выкладывают сведения весьма оперативно», – говорит эксперт.

По мнению Комкова, региональные власти делают все возможное, чтобы максимально обеспечить безопасность населения подконтрольных территорий. Но военные вопросы – это не их компетенция. Поэтому оба губернатора выезжают в зону поражения и занимаются конкретными хозяйственными вопросами, решают вопросы с ремонтом домов, переездом людей и так далее.