Сгорело всего два аппарата ИВЛ, а тысячи спасают людей ежедневно
Вслед за пожаром по причине замыкания аппарата ИВЛ 9 мая в Москве в Городской клинической больнице имени С. И. Спасокукоцкого, где погибла женщина, возгорание одного из таких устройств стало причиной трагедии в больнице Святого Георгия в Санкт-Петербурге 12 мая, жертвами которой стали пять человек.
По пожарам из-за аппаратов ИВЛ можно сделать вывод, что, скорее всего, кризисная ситуация потребовала использования аппаратов, которые либо недостаточно надежные, либо не прошли должную сертификацию или долгое время эксплуатировались. В кризисных ситуациях такое бывает. Я бы здесь не поддавался панике: подобные инциденты иногда случаются, техника отказывает. Но, учитывая, какое невероятное количество людей спасают аппараты ИВЛ, при этом только два из них привели к короткому замыканию, это не повод, чтобы паниковать.
Однако, к сожалению, современный социум устроен так, что именно подобные ситуации приводят к падению доверия к системе здравоохранения. То есть людям не свойственно оценивать реальную эффективность таких аппаратов по стране, которых тысячи, а вот два, из-за которых произошли возгорания, сейчас на виду, к ним приковано внимание, чему способствуют СМИ. И у многих людей сложится мнение, что практически все аппараты ИВЛ небезопасны. Это очень серьезная угроза, потому что, конечно, это не так, потому что это всего лишь два аппарата из огромного количества. И то есть еще вопросы, почему они загорелись: возможно, были ошибки с эксплуатацией, нарушение техники безопасности, могли быть другие причины, не связанные с качеством техники и ее обслуживанием.
Обязательно появятся эксперты, которые начнут рассуждать о том, что у этой фирмы все аппараты такие, появятся свидетели и слухи, что власти скрывают реальную ситуацию и якобы «уже половина этих аппаратов сгорела и убила тысячу человек». Скорее всего, нарастание таких слухов мы будем наблюдать и в данной ситуации. К сожалению, такова особенность современного информационного общества, в котором, как и тысячу лет назад, слухи появляются, но из-за новых технологий распространяются мгновенно. И все это подрывает доверие к медицине.
В такой ситуации от властей, конечно, требуются максимальная прозрачность, открытость. Они должны подробно сообщать, что произошло, максимально быстро выявить причину произошедшего, обозначить ее и привлечь к ответственности виновных, если они есть. И ни в коем случае не скрывать, не замалчивать: чтобы доверие к власти повышалось, она должна вести честную, прозрачную политику по отношению к обществу.
Соответственно, от того, как власти отработают эту ситуацию, насколько они будут открыты и честны по отношению к обществу, будет зависеть то, как дальше будет развиваться эта ситуация. Если будут порождаться еще большие слухи из-за неуклюжих действий властей, то могут быть серьезные проблемы с репутацией у системы здравоохранения. Если отработают открыто, то, возможно, удастся по большей части негативный эффект от этих происшествий снизить.