Мэр уральского города Верхнего Уфалея Вера Ускова подала в суд на депутата за то, что тот раскритиковал в соцсетях ее работу, gazeta.ru. На заседании горсобрания Евгений Савельев стал единственным, кто проголосовал против повышения зарплаты мэра Усковой, так как она «показывает свою беспомощность как управленец». Та в свою очередь подала на депутата в суд и потребовала 100 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда.

Мэр Верхнего Уфалея совершает большую ошибку, потому что с точки зрения отношений с обществом и PR в России любые попытки чиновника отстаивать в суде свои права в ответ на критику, даже если она где-то не по делу, всегда обречены на провал. По нескольким причинам. Во-первых, потому что у нас люди к чиновникам в принципе относятся скорее негативно: мало очень примеров, когда к чиновникам граждане относятся хотя бы нейтрально. И чиновник, который в ответ на критику начинает подавать в суд, вызывает либо смех, либо недоумение, либо ещё больший негатив в свой адрес у граждан.

Во-вторых, очень сложно доказать  гражданам, что депутат, который подверг критике чиновника, в чем-то неправ и перетянуть их на свою сторону. С вероятностью 99% граждане будут стоять на стороне депутата. Люди будут говорить, что он правильно делает, ведь у него такая работа. Граждане всегда недовольны работой муниципальных служащих, чиновников по многим причинам, в том числе и потому что чиновники сами дают поводы для этого. То есть в данном конкретном случае практически любой человек со стороны встанет на сторону депутата горсобрания Верхнего Уфалея, который подверг критике работу мэра за решение поднять себе зарплату. Все люди простят ему оскорбительные высказывания, потому что депутат сделал свою работу – проголосовал против, он и должен был её сделать.

Поэтому попытки мэра Верхнего Уфалея защитить честь и достоинство, скорее всего, вызовут обратный эффект: они ещё больше разрушат репутацию руководителя города,  потому что воспринимаются, как давление. К этому накладывается неверие граждан в независимость суда, и чиновник оказывается в цуцванге (любой ход ведёт к ухудшению его позиции – прим.): если суд примет сторону мэра, то жители посчитают, что это купленное, несправедливое решение, и поддержат депутата; если же суд откажет в иске, то это будет вообще поражение чиновницы. То есть решение суда будет воспринято, либо как несправедливое, либо мэр будет восприниматься, как слабый руководитель, который не смог урезонить депутата. То есть для мэра Верхнего Уфалея эта история в любом случае проигрышная, каким бы ни был исход суда – в российских реалиях это так.

Вряд ли мэр Верхнего Уфалея после этой истории перестанет быть мэром – возможно, её в городе все любят, но ущерб её репутации будет нанесен.