Портал «Наш город» действительно играет большую роль для Москвы. Я сам, как москвич, иногда пользуюсь его возможностями и на личном примере могу подтвердить, что портал помогает сделать город удобнее, комфортнее, с ним решать проблемы проще.

Понятно, что интерактивный портал, позволяющий выстраивать диалог между гражданами и исполнительной властью, – это, безусловно, полезно. Он позволяет не только сообщать о проблемах, но и контролировать качество работ на объектах городского хозяйства, решать бытовые и житейские вопросы многих жителей.

Кстати, пользуясь случаем, могу сказать, что сейчас у меня как раз есть прекрасная возможность проверить работу портала. На днях у меня в подъезде кто-то с корнем вырвал плафон и вывернул лампу. В ближайшее время надеюсь убедиться, как быстро жалоба на портале на ненадлежащее состояние мест общего пользования поможет решить проблему. Однажды я уже воспользовался этой опцией, портал тогда действительно помог, сейчас пока все в процессе. Но в любом случае стоит похвалить возможности ресурса, который меняет формат взаимодействия власти, помогает повысить качество управления, меняя всю систему управления городским хозяйством.

Может, здесь получится быстрее, поэтому уточняю: в подъезде дома № 133 по проспекту Мира на втором этаже оторван плафон и украдена лампа. В мэрии наверняка же прочитают. Возможно, это будет самый короткий путь проверки того, как работает эта система. 

Конечно, никто не отменял проблему исполнителя и чиновники на местах могут быть не настолько добросовестными. Но само желание мэра Москвы Сергея Собянина поставить все под личный контроль можно только приветствовать.